Що таке концептуальний готель? 5 кроків для успішної розробки концепції готелю

Що таке концептуальний готель?

Можливо, ви чули термін «концепт», але що означає бути концептуальним готелем? Якщо ви плануєте відкрити свій власний концептуальний готель або вам просто цікаво, як працюють ці готелі, то ця стаття допоможе відповісти на ваші запитання.

Перше, що спадає на думку, коли хтось згадує слово «готель», це заклад, де люди можуть залишитися на ніч. Однак існують різні типи готелів, і кожен з них має своє унікальне призначення. Наприклад, деякі готелі пропонують більш розкішні номери, а інші зосереджені на тому, щоб запропонувати доступні варіанти для мандрівників, які не хочуть витрачати занадто багато грошей на своє житло. Це повертає нас до нашого початкового запитання – що ж таке концептуальний готель? Швидкий пошук в Інтернеті покаже, що це стосується будь-якого типу житла, який використовує свою тему як частину своєї маркетингової стратегії, щоб залучити клієнтів і зберегти їх.

Що таке концептуальний готель?

Що таке концептуальний готель?

Концепт-готель – це тип готелю, який пропонує всі традиційні зручності та послуги, які очікуються від готелю, але також включає деякі додаткові або відмінні функції. Деякі приклади включають тематичні номери або люкси, наприклад, підводну кімнату в Jules Undersea Lodge в Кі-Ларго, штат Флорида. Тематичні готелі, подібні до цього, часто демонструють особливих виступів відомих людей, пов’язаних з цією темою; наприклад, був візит до підводного ложу Жюля актриси Сільвії Ерл (відома як «Її глибина») та Фаб’єна Кусто (онука дослідника океану Жака-Іва Кусто). Інші приклади тематичних готелів включають: середньовічні замки та великі курорти, створені за зразком таких місць, як Римський Колізей та Альгамбра в Іспанії.

У концептуальному готелі ви можете розраховувати на такі зручності, як обслуговування номерів і послуги консьєржа, фітнес-центри та басейни, бізнес-центри та конференц-зали, ресторани та бари – іноді весільні каплиці чи бальні зали. Ви також повинні очікувати, що ці готелі будуть зручно розташовані поблизу торгових місць і транспортних вузлів. У тематичних готелях, швидше за все, поблизу також будуть доступні спеціальні заходи типу «тематичний парк». Концептуальні готелі також можуть пропонувати інші види розваг, такі як нічні клуби, театри для шоу бродвейського типу, екзотичні танцювальні клуби з фетишними розвагами або інші розважальні заклади для дорослих, які можуть не бути вказані на веб-сайті готелю. Багато сучасних курортів будуть рекламувати себе як «все включено», що означає, що харчування є модним готелем із креативним, унікальним та неповторним дизайном інтер’єру. Вони зазвичай тематичні в тому чи іншому напрямку – наприклад, розкішні вілли, сучасне мистецтво, природа тощо.

Чому готелі мають різну тематику?

Теми в готелях є маркетинговими трюками. Основна ідея полягає в тому, щоб надати споживачеві більш незабутні враження від готелю, створюючи середовище, яке відповідає його особистості. Усі люблять, щоб до них ставилися як до королівської особи, чого, по суті, намагається досягти кожен тематичний готель зі своєю тематикою. Тематичний готель також може спонукати вас до пошуку нових інтересів. Наприклад, якщо ви ніколи не бачили мюзикл «Коти», але любите пісні на своєму iPod, загляньте в один із небагатьох концептуальних готелів, які пропонують його як розвагу, поки ви там. Ви можете потрапити на гачок! Тематичні готелі бувають різних форм, незалежно від того, чи засновані вони на релігійних звичаях, мистецтві, моді чи музиці тощо, до готелів можна застосувати майже будь-яку тематику. Концепції готелів на основі тематики стають все більш популярними, оскільки вони дають своїм гостям додатковий елемент насолоди, оригінальності та захоплення.

Дивіться також Що таке концепція операцій? - Визначення, мета, приклади та передовий досвід. Conops

Навіщо створювати концепцію готелю?

Навіщо створювати концепцію готелю?

Керувати готелем непросто. Це трудомістко, дорого і вимагає ідеального планування, щоб забезпечити безперебійне виконання всього процесу від початку до кінця без будь-яких збоїв або ускладнень на цьому шляху. Концептуальний готель пропонує багато переваг як на етапах розробки, так і на етапах експлуатації – узгодження персоналу щодо спільного бачення; надбавка до вартості номерів (в основному через те, що вони знають, на що можуть розраховувати гості); узгоджений досвід гостей, який запрошує інших у цей креативно організований простір, що значно знижує PR через деякі заходи контролю якості, які тут також діють). Останнім часом зросла кількість талановитих людей, які прагнуть приєднатися до амбітних проектів із такими змістовними формулюваннями місії!

7 елементів концепції готелю

Кожен концептуальний готель має елементи, які відрізняють його від інших готелів. Ці елементи настільки ж важливі, як і цікаві, і їх можна використовувати, щоб допомогти вам зрозуміти, чому той чи інший готель може вам сподобатися. Ось список із 7 елементів успішної концепції готелю:

1. Ідентичність: що робить ваш готель унікальним? Ця унікальність має поширюватися на кількох рівнях, включаючи загальну тему та декор, планування окремих номерів і люксів і навіть до того, як одягаються ваші співробітники – все це сприяє створенню ідентичності вашого концептуального готелю.

2. Розташування. Розташування відіграє важливу роль у будь-якому бізнес-заході, оскільки пошук правильного місця допоможе збільшити трафік до вашого закладу, що в кінцевому підсумку призведе до підвищення прибутковості.

3. Зручності. Бути іншим та унікальним готелем – це лише половина справи, і важливо запропонувати гостям якісні зручності, які б відповідали вашій концепції. Такі речі, як місцеві визначні пам’ятки, ресторани, спа-послуги та бездротовий Інтернет, все це сприяє тому, щоб дати гостям причини залишитися у вас, а не у іншого конкурента в цьому районі.

4. Цінність: гості хочуть чогось дешевше, ніж вони заплатили б деінде – це просто людська природа. З цієї причини багато готелів пропонують додаткові переваги для бронювання у своєму закладі, такі як безкоштовна парковка або сніданок, рання реєстрація та пізня реєстрація (ідеальна ціна відносно типових цін у цьому районі) і навіть такі речі, як безкоштовні оглядові екскурсії, можуть бути пропонується (залежно від місця).

5. Обслуговування. Хороший сервіс є важливим для будь-якого бізнесу, особливо готелів, які покладаються на постійних клієнтів або устну рекламу, щоб підтримувати їх на плаву. Важливо, щоб ваш персонал відповідав концепції, яку ви намагаєтеся створити, і надавав високоякісні послуги, щоб побудувати довгострокові відносини з гостями.

Дивіться також Що таке Концепція Train The Trainer? Переваги та обмеження

6. Імідж. Вигляд і відчуття вашого готелю можна покращити за допомогою всього, починаючи від декорування інтер’єру, дизайну кімнати та естетики стійки реєстрації гостей – усе це відіграє певну роль у створенні (або погіршенні) іміджу, який ви бажаєте для вашого закладу.

7. Управління. Управління якістю є ключем до того, щоб ваш концептуальний готель працював успішно та завжди залишався в межах бюджету. Це включає в себе все: від найму співробітників, які відповідають вашому бачення, до відстеження звичок витрат і скорочення, де це необхідно (заощадження часто є найважливішим аспектом, на якому власники готелів повинні зосередитися, коли запускають).

Які кроки для розробки концепції готелю?

Які кроки для розробки концепції готелю?

Розробка концепції готелю завжди починається з власника, а в деяких випадках і з місця розташування. Хоча особливості можуть відрізнятися залежно від вашого бачення нового готелю, ось 5 основних кроків для розробки сильної концепції готелю:

1. Визначте своє бачення – як буде називатися цей готель? На кого вона спрямована? Чим він буде відрізнятися від інших готелів у своєму районі? Це лише деякі питання, на які потрібно відповісти, перш ніж ви зможете рухатися вперед з будь-яким розвитком.

2. Обирайте місце з розумом. Вибір правильного місця є важливим, оскільки це безпосередньо впливає на те, хто захоче зупинитися у вашому готелі. Без руху через ваші двері успіху не буде, якою б чудовою не була ваша концепція. Вибір місця, яке відповідає вашому баченню, допоможе вам створити готель, який люди хочуть відвідати.

3. Дослідження – просування вперед у розвитку, перш ніж проводити дослідження, може призвести до серйозних проблем у майбутньому, і важливо, щоб ви знайшли час, щоб зібрати інформацію про свою конкуренцію, а також історію місцевості та тенденції, перш ніж рухатися вперед з будь-яким іншим (наприклад, як дизайн кімнат чи щось подібне).

4. Створіть бізнес-модель. Ви повинні знати, що працює в галузі зараз, що може спрацювати в майбутньому і скільки ці речі коштують. Розуміння цього допомагає керувати ризиками і дозволяє точніше складати бюджет. Якщо немає доступних надійних контрольних показників, то, можливо, краще притримати відкриття, поки вони не стануть доступними.

5. Розробіть свою концепцію. Після того, як ви провели необхідні дослідження, настав час розпочати розробку свого бачення, включаючи все, від дизайну кімнати до надання послуг і не тільки. Ваші потенційні гості оцінять, що ви докладаєтеся, щоб створити щось унікальне та відмінне відповідно до їхніх потреб і побажань.

Як успішно реалізувати концепцію готелю?

У керуванні готелем виникає багато проблем, особливо коли він зосереджений на одній концепції. Наприклад, вам може знадобитися залучити експертів, які допоможуть відрізнити дизайн вашої кімнати від інших у місцевості, щоб ви могли справді створити щось унікальне та незабутнє для гостей, які зупиняються у вашому готелі.

Деякі з цих експертів включають декораторів інтер’єру, які можуть допомогти спроектувати кожну кімнату окремо, щоб переконатися, що вони відповідають конкретному баченню вашого закладу. Оскільки цей процес реалізують експерти, ви можете витратити десятки тисяч доларів на номер, але якщо все зроблено правильно, це окупиться з точки зору задоволеності гостей, що є найважливішим.

Дивіться також Що таке концепція збереженої програми? - Хто, що, коли і як

Після того, як усі кімнати спроектовані та готові до експлуатації, ще одним фактором, який потрібно враховувати, є витрати. Оскільки витрати сильно різняться залежно від того, який декоратор інтер’єру ви використовуєте, ось тут досвід вступає в гру при прийнятті остаточного рішення про те, хто буде допомагати в оформленні ваших готельних номерів.

Приклади популярних тематичних готелів у всьому світі

Нижче наведено список найпопулярніших тематичних готелів у всьому світі:

The Grand Budapest Hotel (Будапешт, Угорщина)

– Готель Grand Budapest (Будапешт, Угорщина)

EastSeven Hostel (Гамбург, Німеччина)

EastSeven Hostel (Гамбург, Німеччина)

Book and Bed Tokyo (Токіо, Японія)

Book and Bed Tokyo (Токіо, Японія)

Поширені запитання про wщо це концептуальний готель?

1. Що таке концепція дизайну готелю?

Концептуальний дизайн, також відомий як концептуальна архітектура та дизайн, є формою архітектури, яка була розроблена для того, щоб виділити певні аспекти або значення. Це можна назвати ідеєю, яка формує світ. Концептуальну архітектуру не можна розглядати як стиль – вона кидає нам виклик новими ідеями та концепціями і часто відкриває нові можливості для інших архітекторів і дизайнерів.

2. Що таке концепція розвитку в гостинності?

Розробка концепції є одним із ключових етапів у процесі проектування. На цьому етапі визначається багато деталей, які будуть видні гостям вашого готелю.

Наприклад – як оформити певні кімнати, які меблі там розставлять тощо. Концептуальна брошура створює перше враження про ваш майбутній готель у його потенційних гостей.

3.Яка класифікація готелів?

Концепція готелю дуже різноманітна, але виділяють три основні групи:

По-перше – готелі, які надають зручності для певних типів клієнтів.

Наприклад, хостели – це недороге житло, яке в першу чергу призначене для того, щоб забезпечити мандрівників, орієнтованих на бюджет, чистими та безпечними номерами з основними зручностями.Хостели можна розуміти як недорогу альтернативу готелям чи іншим стандартним закладам для проживання.

Зазвичай вони орієнтовані на молодих туристів, які хочуть добре відпочити вночі, не порушуючи свій бюджет. Іноді у вас є сімейні хостели, де є всі зручності для батьків, щоб вони могли зупинитися зі своїми дітьми в одній кімнаті, гуртожиток для хлопчиків чи дівчаток тощо.

Другий – бізнес-готель

Назва говорить сама за себе – цей клас готелів призначений в основному для ділових мандрівників, яким необхідний лише готельний номер для сну та виконання певних ділових заходів.

Третій – готель «Відпочинок».

Таке житло розраховано на відпочиваючих, які хочуть провести час у захоплюючих подорожах, відвідати нові місця та відчути все, що може запропонувати цей тип життя мандрівника.

Концепт-готель — це тип сучасного закладу гостинності, який пропонує клієнтам не тільки розкіш, але й досвід. Якщо ви шукали ідею для відкриття власного бізнесу, подумайте про відкриття нового типу готелів з інноваційними зручностями та тематикою. Ви можете створити його з нуля або вступити в партнерство з іншими інвесторами, щоб відкрити його разом. Можливості безмежні! Чи є якісь думки щодо того, що може бути включено в концептуальний готель? Розкажіть нам про це нижче – ми хочемо почути від вас!

<

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found